Ogólne wskazówki dotyczące kontaktu Zgłaszaj zapytania przez proces Rejestracji Przewidywane czasy odpowiedzi

Połącz się z Arvessa Capital

Arvessa Capital konsoliduje zapytania w jednym, uproszczonym kanale onboardingu — podróży Rejestracji. To zapewnia, że wiadomości pozostają powiązane z kontekstem onboardingu i docierają do odpowiedniego zespołu bez opóźnień.

Skontaktuj się z nami za pomocą podróży Rejestracji

Arvessa Capital kieruje zapytania poprzez tę samą ścieżkę onboardingu, której używasz do utworzenia konta. Jeśli masz pytania dotyczące dostępu, funkcji lub korzystania z serwisu, rozpocznij proces Rejestracji i wyślij swoje zapytanie w ramach tego procesu.

Rozpocznij Rejestrację

Otwórz stronę Rejestracja i rozpocznij proces rejestracji.

Sporządź swoje zapytanie

Wpisz swoje pytanie w obszarze wiadomości podczas onboardingu.

Wyślij je

Zakończ proces i wyślij wiadomość. Twoje zapytanie będzie oczekiwać na przegląd.

Czasy odpowiedzi i dostępność

Wiadomości przesłane przez proces Rejestracji są przeglądane w kolejności ich wpływu. Czasy odpowiedzi różnią się w zależności od obciążenia i świąt regionalnych.

Typowe okno odpowiedzi

Większość zapytań otrzymuje wstępną odpowiedź w ciągu 1–2 dni roboczych.

Godziny pracy

Oceny odbywają się od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem świąt publicznych.

Priorytetowe przetwarzanie

Zapytania z dokładnym kontekstem (odwołanie do strony, urządzenie i zwięzły opis) mogą zostać przyspieszone.