Spojte se s Arvessa Capital
Arvessa Capital konsoliduje dotazy do jednoho zjednodušeného onboardingového kanálu – procesu Sign Up. Tím je zajištěno, že zprávy zůstanou vázané na kontext onboardingu a budou doručeny správnému týmu bez zpoždění.
Kontaktujte nás prostřednictvím procesu Sign Up
Arvessa Capital směruje dotazy přes stejnou onboardingovou cestu, kterou používáte k založení svého účtu. Pokud máte otázky ohledně přístupu, funkcí nebo používání webu, zahajte proces Sign Up a odešlete svůj dotaz v tomto procesu.
Spustit Sign Up
Otevřete stránku Sign Up a začněte registrační proces.
Sepište svůj dotaz
Vložte svou otázku do pole zprávy během onboardingu.
Odešlete ji
Dokončete proces a odešlete svou zprávu. Váš dotaz bude zařazen do fronty ke kontrole.
Očekávané doby odpovědi a dostupnost
Zprávy odeslané přes Sign Up jsou kontrolovány v pořadí doručení. Časy odpovědí se liší podle objemu a regionálních svátků.
Obvyklá lhůta odpovědi
Většina dotazů obdrží počáteční odpověď do 1–2 pracovních dnů.
Provozní doba
Hodnocení probíhají od pondělí do pátku během standardních pracovních hodin, s výjimkou státních svátků.
Prioritní zpracování
Dotazy s přesným kontextem (odkaz na stránku, zařízení a stručný popis) mohou být urychleny.
